Remodeling flowリフォームの流れ

Step 1

まずは、お気軽にお問い合わせください。
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まずは、フリーダイヤルにお電話いただき、弊社スタッフに気になる箇所をお伝えください。
お客様がリフォームしたいと思う部位や、気になる箇所をお電話にてお教えください。ご費用・商品の詳細・お見積もりのことなど、どんな些細なことでけっこうです。ぜひお気軽にご連絡ください。その後、リフォームアドバイザーがお話をまとめお伺いします。
当ホームページからお問い合わせも可能です。

Step 2

お打ち合わせ・現地調査でご希望のリフォームを伺います。
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現場を拝見させていただきます。
リフォーム内容、ご予算、ライフスタイルなどお客様の生活スタイルやご要望をお聞きします。また、プランや積算に必要な採寸を行います。ご希望のリフォーム内容にもよりますが、ヒアリングと採寸で1~2時間を目安としております。
図面や仕様書がございましたら、より具体的なアドバイスが可能です。
お客様のご要望を十分にお聞きします。

Step 3

リフォームプランをご説明し、工事ごとに細分化したお見積り書をご提出いたします。サンプルやカタログ
をご覧頂きながら丁寧にご説明いたします。
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リフォームプランをお客様とリフォームアドバイザーとで相談しプランを決定し、工事ごとに細分化したお見積り書をご提出いたします。サンプルやカタログをご覧頂きながら丁寧にご説明いたします。
必要とあれば各メーカーのショールームに行き詳細な説明をさせて頂きます。

Step 4

プラン・お見積もりの内容がOKでしたら、ご契約となります。
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最終工事内容(図面・プレゼンテーション)とお見積り書を確認していただいた上でご契約となります。工事の工程や、お客様がご希望の着工日等をお打ち合わせいたします。

Step 5

リフォーム工事が始まります。
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まずはご近所への挨拶回りをします。安全かつスピーディーに工事を進めます。
気になる点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。
地元の信用ある職人が工事いたします。工事期間中もアドバイザーが工事管理いたします。

Step 6

工事が完了しましたら、お引き渡しになります。
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お引き渡し前に、お客様と一緒に最終チェックを行い、商品の使い方や検査をします。万が一具合の悪い箇所があればご指摘ください。交換修正をさせて頂きます。
新しい機器や間取りのご説明をいたします。

Step 7

充実の保証・メンテナンスでサポートします。
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工事完成後に最高10年の保証書(内容によって異なります)を発行。6カ月後にメンテナンスハガキ発送。